【書 名】瘋狂改變世界：我就是這樣創立 Twitter的！
【原 書 名】Things a Little Bird Told Me:
Confessions of the Creative Mind
【作 者】畢茲．史東
(Biz Stone)
【譯 者】顧雨佳,李淞林
【出 版 社】時報出版
【出版日期】2015年09月29日
【原著出版】2014年
如果說Twitter的主要產品是只能用不超過140個字符發布訊息，而且伺服器常常三不五時崩潰當機，這樣的產品你會想嘗試使用嗎？Twitter相較於Facebook在台灣的用戶不及臉書普及，不過推特在歐美等地可就有一股不容忽視的影響力。如今一讀Twitter創始者之一畢茲．史東《瘋狂改變世界》，這才漸漸瞭解到Twitter的魅力所在。
乍看之下Twitter似乎比Facebook遜色多了，但我認為Twitter之所以會成功，除了有網路社群媒體興起、運氣和團隊努力之外，更重要的是Twitter賦予人性完成偉大創舉。正如畢茲．史東在前言開宗明義地說：「企業最核心的價值並不是某項技術或者某個神奇的發明。無論網路世界出現多少種新機器，其運算程式有多複雜，Twitter的成功從來不是依靠技術領先，而是人性的勝利，並且未來也將如此。」
如果說Google是以技術為核心的價值觀，技術第一，人性的二。那麼Twitter的理念正好相反，畢茲認為「真正讓技術產生實際意義的是：對於用戶和創造者來說，他們究竟會如何使用這些技術，從而有效的改變這個世界」。Twitter的六條理念中，也強調謙虛，去聆聽、去觀察用戶，思考什麼才能為使用者提供更好的服務，從人性思考出發，雙贏才是唯一好的買賣。
《瘋狂改變世界》描寫了畢茲．史東創辦Twitter的心路歷程，以及承擔風險的選擇意願才是邁向成功途徑的觀點等等。但最讓人眼睛為之一亮的，便是畢茲以人為本的見解，他在Twitter中看見人性的力量，許多大眾們也因為這股人性驅使聚在一塊，促成了不小擴及世界的影響。
因此，即使畢茲離開了Twitter創辦了Jelly，依舊秉持著創辦Twitter背後的一貫精神──強調以人為本，使Jelly成為一款人人互助而可以回答所有問題的系統。這套系統背後其實與Twitter一樣，讓人與人之間產生聯結達到相互理解，展示出群體的力量來促成全球的關懷。在Twitter上可以為公益慈善機構募款、發起發起「#紅色」行動號召影響力來共同對抗愛滋病。在Jelly中把問題拋向有知識、有經驗的人，讓大家互相幫忙，無論是Twitter或者Jelly都是秉持聯結與全球關懷來達到人性的勝利。
在書中也有提到領導階層的權力變動，時至今日公司CEO不斷更迭的問題依舊存在，公司本身的發展似乎有所侷限，這是否意味著原先利潤之前傳遞價值的觀點受到考驗。另外，140個字符限制中所帶來的創造力，這樣有魅力商標的框架是否也可能成為另一種創造力的限制，侷限住長篇評論的發表使用戶轉向Facebook, LinkedIn 等其他平台。在最近一篇〈Twitter Plans to Go Beyond Its 140-Character Limit〉評論中也點出140個字符的限制，以及知情人士透漏打算突破限制的風聲。
Twitter依舊還在發展，作者畢茲．史東也開創了另一事業向前邁進中，未來究竟如何發展值得讓人期待。不過既然讀了《瘋狂改變世界》瞭解Twitter的創業史，當然也會想試試Twitter究竟與其他社群媒體有何不同。初步使用上因為140字符限制的緣故，使得每則推文有如一條條短短的狀態消息，瀏覽起來版面簡潔快速多了，加入Twitter不久也看到一則快速被大家轉推的消息〈Edward Snowden Just Got A Twitter Account〉愛德華‧史諾登有了Twitter帳號還發了第一則推文，短短不到一天的時間就已累積超過一百萬名以上的跟隨者，但最令人感到幽默有趣的是，史諾登關注的唯一對象就是NSA！
只能說史諾登人在異鄉仍舊有份幽默感還在，而他會選擇Twitter發文或許這就間接說明Twitter的魅力吧！
以上感謝時報文化提供試讀
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